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Avis Jacquemus

3,0/5,0

basé sur 20 avis clients

40%

des acheteurs recommanderaient

Jacquemus

*La note générale (3,0 sur 5) est une moyenne de toutes les notes. Nous publions les avis positifs et négatifs après les avoir examinés.

Comment évalueriez-vous Jacquemus ?

Avis clients (20)

par Antonin D.

19 févr. 2023

Robe mal ajustée

La robe doit être collée à la poitrine avec du scotch si je ne veux pas être nue dans la rue.

par Quentin.Marchand

18 févr. 2023

Bonjour,

Bonjour, A ce jour je n’ai toujours pas été remboursé de ma commande envoyé le 27.01.2023 ( Commande 0000623516 faite le 19.01.2023)

par Kelya483

15 févr. 2023

Site internet catastrophique, aucun respect envers le client

Site internet catastrophique, nous avons passé commande pour l’achat de t-shirts, nous avons été débité et bout d’un mois, nous avons reçu un remboursement sans aucune explication!!! Au prix que nous avions payé, des excuses auraient été un minimum. Quand on ne sait pas gérer un site internet et ben il faut pas le créer c’est aussi simple que ça . Service client Inexistant !

par Martinez188

13 févr. 2023

Packaging

Suite à la réception de mon achat, je suis un peu déçu du packaging, le sac est juste enveloppé avec du papier. J’aurais préféré une boîte pour le sac.

par Alexandre.Roussel

12 févr. 2023

Je suis très très déçue par rapport à l…

Je suis très très déçue par rapport à l emballage d autant plus que le sac est pour un cadeau. En effet, le sac n Est même pas livré dans sa boîte…. Envoi très rapide de la commande

par Léonard513

11 févr. 2023

Expérience client qualitative

Produit conforme à la description et aux photos. Livraison très rapide. Emballage soigné et de qualité, le souci du détail qui fait toute la différence. Première expérience d’achat qui me fait apprécier encore plus la marque.

par Enora192

10 févr. 2023

Très bonne expérience chez Jacquemus

Très bonne expérience chez Jacquemus, j’ai commandé mon sac le mardi 06 février et je l’ai reçu le jeudi 08 février ! Merci beaucoup, juste un petit problème sur les mails en décalé, on m’a envoyé que mon sac était en expédition alors que je l’avais déjà reçu..

par Colin582

10 févr. 2023

Rien à redire sur le service et les…

Rien à redire sur le service et les produits Jacquemus, par contre UPS n’a pas livré le paquet jusque chez moi mais dans une entreprise de construction de machine à 1km de chez moi, j’ai dû trouver les informations par moi même, joindre la réception de cette entreprise puis me déplacer dans un hangar au milieu du site pour récupérer mon paquet. DHL à un meilleur service avec notification le jour d’avant la livraison puis lorsque c’est livré.

par Clémence.Henry

10 févr. 2023

Ravie de mes achats !

livraison rapide dans un emballage protégeant parfaitement mes achats : polo en maille duveteuse, chaud, doux et décontracté et de jolies sandales en prévision de l'été !

par Marie42

10 févr. 2023

J ai eu un problème de taille j ai…

J ai eu un problème de taille j ai renvoyé le t shirt et les autocollants..j ai recommandé et on me renvoie le t shirt sans autocollant les 2 planches j ai appele fait une réclamation envoyé 2 mails er aucune reponse.à 95 e le t shirt vous pourriez me répondre et me renvoyer les autocollants,c est décevant !